안녕하세요, 유아발레몰입니다~~
배송비는 택배기사한테 직접 주시면 편도비용으로 밖에 계산이 안 되기 때문에,
왕복비용을 저희쪽으로 입금을 해주셔야 합니다.
국민은행 490301-04-009755 (예금주:이혜원) 으로 5,000원 입금부탁드리겠구요.
그런데 29일에 반송하신 상품이 삼일절 휴일이 있어서, 저희쪽에는 3월 2일에 도착을 할 듯 하거든요.
그럴 경우 교환 상품은 3월 2일에 바로 택배발송(출고)되실 거에요.
그 경우 다음날(3/3) 대부분(90%가까이) 받기는 하시는데요.
하지만, 간혹 택배사 사정이나 택배기사의 실수로 하루 정도 지체되어 월요일이 되는 경우도 있거든요.
이러한 부분은 말그대로 실수나 어쩔 수 없는 사고이기 때문에 지금 현재로선 예측할 수 없는 부분입니다... ㅠ.ㅠ
일단 최대한 빨리 발송해드리는 게 최선의 방법일 듯 하구요.
발송된 다음 날 오전 11시부터 저희 홈페이지에서 배송추적(배송예정시간과 담당택배기사 연락처 등)이 가능하시니,
그 이후에 꼼꼼이 살펴보시면 더 좋을 듯 합니다.
빠른배송 요청한다고 메모를 남겨드리도록 하겠구요.
원하시는 시간까지 받으실 수 있기를 저희도 바라겠습니다.
감사합니다~~^^
[ Original Message ]
지난번 슈주교환요청했던 정소연이라 하는데 박스안에 오천원을 못넣었어요 그래서 물품받을때 택배기사님께ㅠ드리면 안될까요 ?그리고 3일부터 발레구업시작이라고 빠른배송부탁드려요 ㅠㅠ
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